Ticaret Bakanlığı'ndan internet alışverişi açıklaması
Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden yapılan bazı alışverişlerdeki 'cayma hakkı'nın kaldırılmasına ilişkin sosyal medyada ve bazı basın organlarında yer alan haberlerin doğru olmadığını duyurdu.
Bakanlık, bu konudaki yanlış bilgilere karşı kamuoyunu bilgilendirmek amacıyla açıklama yaptı.
Bakanlık açıklamasında, internet alışverişlerinde cayma hakkına ilişkin herhangi bir iptal veya değişiklik olmadığını vurguladı. Ancak, 10 Ağustos 2024 tarihinde yayımlanan Yönetmelik gereği, bu konuda yapılan düzenlemelerin 01 Ocak 2026 tarihine kadar ertelendiği belirtildi.
CAYMA HAKKI NEDİR?
Cayma hakkı, tüketicilere satın aldıkları ürünleri belirli bir süre içinde iade etme ve sözleşmeyi feshetme hakkı tanır. Bu hakkın kaldırılmasıyla ilgili haberlerin gerçeği yansıtmadığı, Bakanlık tarafından net bir şekilde ifade edilmiştir.