İzmir’in Doğançay Mahallesi’nde görev yapan muhtar Arzu Nisan, babasına verdiği sözün ardından başladığı görevini sahada aktif çalışmalarıyla sürdürüyor. “Mobil Muhtar” olarak anılan Nisan, elektrikli motoruyla mahalleyi dolaşarak vatandaşların taleplerine doğrudan çözüm üretmesiyle dikkat çekiyor. Babasının vefatından dakikalar önce verdiği sözle aday olan Nisan, bugün projeleri ve saha çalışmalarıyla öne çıkıyor.
Üzerinde “Tek Kraliçe” yazan elektrikli motoruyla sokak sokak gezen Nisan, mahallede hem birebir iletişim hem de hızlı müdahale modeli uyguluyor. Mahalle sakinleri, muhtarlık hizmetlerine doğrudan ve kolay erişim sağladıklarını belirtiyor.
Muhtarlık süreci babasının isteğiyle başladı

Arzu Nisan, muhtarlık yolculuğunun babası Basri Özkaya’nın isteğiyle başladığını belirterek adaylık döneminde yaşadıklarını şöyle anlattı:
"Doğançay tarihinde ilk kez bir kadının fotoğrafı muhtar adayı olarak asıldığında babam benimle gurur duyduğunu söylemişti. Muhtar olamayacağımı söylememe rağmen ölmeden hemen önce benden söz almamı istedi. Bu konuşmadan dört dakika sonra beyin kanaması geçirerek vefat etti. Hem onunla son kez konuşmuş hem de muhtarlık sözünü vermiş oldum. Şimdi her işin sonunda mezarını ziyaret ederek verdiğim sözü tutmanın huzurunu yaşıyorum."
Doğalgaz ve altyapı başvurularında son aşama

İlk dönem tecrübesinin ardından ikinci dönemde altyapı yatırımlarına yoğunlaştığını belirten Nisan, mahallede doğalgaz sürecinde onay aşamasına gelindiğini söyledi. Gerekli maddi süreçlerin tamamlandığını aktaran Nisan, ATM kurulması için yapılan başvuruların değerlendirme sürecinde olduğunu ifade etti. Kaynak suyu projesinin ise şebeke bağlantısı aşamasına geldiğini bildirdi.
Yangın sürecinde tahliye çağrısı yaptı

Bölgede yaşanan yangın sırasında sahada aktif görev aldığını söyleyen Nisan, kriz anında mahalleliye doğrudan mesaj göndererek tahliye sürecini başlattığını dile getirdi:
"13 saat boyunca yangın bölgesinde kaldım. Alevler yerleşim yerine yaklaştığında tek bir mesajla mahallenin tahliye edilmesini sağladım. Vatandaşlarım bana güvenerek Doğançay'ı boşalttı"
Elektrikli motorla saha hizmeti
Kendisini “Mobil Muhtar” olarak tanımlayan Arzu Nisan, ulaşımda elektrikli motoru aktif olarak kullandığını belirtti. Evrak işlemleri, hasta nakli ve öğrenci taşınması gibi birçok konuda sahada destek verdiğini söyleyen Nisan, sosyal medya ve iletişim kanalları üzerinden de düzenli bilgilendirme yaptığını aktardı.
Mahalle sakinleri memnun
Mahalle sakinleri de yürütülen çalışmalardan memnun olduklarını ifade ediyor. Emine Tosun, muhtarlık bünyesinde açılan kurslara dikkat çekerek şunları söyledi:
"Muhtar Nisan’ın özellikle kadınlar için açtığı Uzak Doğu sporları ve dikiş kurslarından memnuniyet duyduklarını dile getirerek, her ihtiyaç duyduklarında muhtara ulaşabildiklerini söyledi."
Mahallede yaşayan Musa Yılmaz ise muhtarın sahadaki varlığını vurgulayarak şöyle konuştu:
"Muhtarımız kahvehanelere girip çıkan, halkla tamamen bütünleşmiş biridir. Doğalgaz süreci için gerekli evrakları bizlere ulaştırdı, yakında mahallemize doğalgaz gelmiş olacak. Çalışmalarından çok memnunuz"




