Dünyaca ünlü otomotiv devi Ford, 2025 yılında geri çağırma rekoruna imza attı. Düşük basınçlı yakıt pompası arızası nedeniyle Mustang, F-150, Explorer, Lincoln Aviator ve Bronco gibi popüler modellerden 850 binden fazla aracı geri çağıran Ford, yılın en büyük geri çağırmasına imza attı.
Geri çağırmanın ardından araç sahiplerine 22 Temmuz Pazartesi günü detaylı bilgilendirme mektupları gönderilecek. Sorunun çözümüne yönelik çalışmalar ise halen devam ediyor.
88 GERİ ÇAĞIRMA, ŞİRKET TARİHİNDE BİR İLK
Ford Motor Company, 2025 yılının ilk yarısında toplam 88 farklı geri çağırma işlemi gerçekleştirdi. Bu hafta eklenen 89. geri çağırmayla birlikte Ford, 2020’den bu yana en fazla geri çağırma yapan otomobil markalarından biri oldu.
Wall Street Journal, şirketin bu performansını “müşteri güvenliği odaklı agresif strateji” olarak yorumladı. Ford COO’su Kumar Galhotra, bu süreci şöyle özetledi:
“Donanım ve yazılım sorunlarını hızla bulup düzeltmek ve müşterileri korumak için güvenlik ekiplerimizi ve teknik uzman kadromuzu iki katına çıkardık.”
ARIZA HAYATİ RİSK TAŞIYOR
Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA) tarafından yayınlanan rapora göre, yakıt pompasındaki düşük basınç arızası yakıt basıncının ve akışının düşmesine, motorun aniden durmasına neden olabiliyor. Bu durum, sürüş sırasında hayati riskler doğurabilir.
Raporda, geri çağrılan araçların %10’unun bu sorundan etkilenmiş olabileceği kaydedildi.
SATIŞLAR ARTIYOR, GÜVENLİK ODAĞI DA BÜYÜYOR
İlginçtir ki bu büyük geri çağırma süreci, Ford’un 2025 yılının ikinci çeyreğinde son altı yılın en güçlü satış performansını göstermesiyle aynı döneme denk geliyor. Özellikle kamyon ve hibrit modellerin artan satışları, şirketin finansal başarısını artırdı.
Ford ayrıca geçen yıl da geri çağırmalarda üst sıralardaydı. 1,9 milyon Explorer SUV, 457 bin Bronco Sport SUV ve Maverick modelleri, farklı sorunlar nedeniyle geri çağrılmıştı.
ÇÖZÜM GELİŞTİRME AŞAMASINDA
Ford, şu anda ilgili arıza için teknik çözüm geliştirme sürecinde olduğunu belirtti. Şirketin açıklamasına göre, bu çözümler hayata geçene kadar müşteriler araçlarını kullanmaya devam edebilecek. Ancak güvenlik risklerine karşı dikkatli olunması gerektiği ifade edildi.
FORD SAHİPLERİNE UYARI: MEKTUPLARI TAKİP EDİN
Geri çağrma kapsamındaki araç sahiplerine 22 Temmuz Pazartesi günü itibarıyla bilgilendirme mektupları gönderilecek. Araç sahiplerinin bu mektupları dikkatle incelemeleri ve Ford bayilerine başvurmaları öneriliyor.