Sağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü, farklı illerde pilot olarak hayata geçirilen "QR Kod Temizlik Uygulaması"nı artık ülke genelinde yaygınlaştırıyor. Uygulama, hastanelerde temizlik süreçlerini daha hızlı ve etkin hale getirmeyi hedefliyor.
Uygulama kapsamında tuvaletler ve asansörler gibi ortak kullanım alanlarına QR kodlar yerleştirildi. Hastalar, hasta yakınları ve personel, cep telefonlarıyla bu kodları okutarak alanın temizlik durumunu “Temiz”, “Kısmen temiz” veya “Kirli” olarak değerlendirebiliyor.
ANINDA BİLDİRİM İLE MÜDAHALE HIZLANIYOR
Kodun okutulması ve değerlendirme yapılmasının ardından ilgili personel ve yöneticilere SMS ile anında bildirim gidiyor. Bu sayede, temizlik gerektiren alanlara hızlı müdahale sağlanıyor ve hijyen standartları üst seviyeye taşınıyor.
HEDEF: HASTA VE PERSONEL MEMNUNİYETİNİ ARTIRMAK
Kamu Hastaneleri Genel Müdürü Dr. Hakan Usta, uygulamanın amacının temizlik koşullarını daha üst seviyeye çıkarmak olduğunu belirtti. “Her bir saatte bir temizlik rutini yapabiliyoruz ama QR Kod ile vatandaşın geri bildirimiyle hızlı ve etkin temizlik sağlıyoruz” diyen Usta, sistemin hem hastaların hem de çalışanların güvenini artırdığını vurguladı.
BAŞARI PİLOT ŞEHİRDEN ORTAYA ÇIKTI
Dr. Usta, Trabzon İl Sağlık Müdürlüğü döneminde pilot olarak uygulanan sistemin, yüzde 30 oranında hasta memnuniyeti sağladığını açıkladı. Saatli temizlik periyodu ve hızlı müdahale imkanı sayesinde tuvalet ve asansörlerin kullanımının daha hijyenik bir hale geldiğini belirten Usta, sistemin vatandaş katılımı arttıkça memnuniyet oranının daha da yükseleceğini ifade etti.
DİJİTALLEŞME İLE SAĞLIKTA YENİ STANDART
QR Kod Temizlik Uygulaması, Türkiye’de sağlık tesislerinde dijitalleşmenin bir başka adımı olarak öne çıkıyor. Hasta ve personelin anlık geri bildirimleriyle temizlik hizmeti daha güvenilir ve hızlı bir şekilde yürütülüyor. Bu sayede hijyen standartları yükselirken, hasta ve çalışan memnuniyeti de artıyor.
