İzmir’de bir taksi şoförü, yolcusunun aracında unuttuğu değerli eşyaları sahibine teslim ederek örnek bir davranışa imza attı. Duyarlılığıyla takdir toplayan şoför, plaketle ödüllendirildi.
Unutulan eşyalar için harekete geçildi
Olay, 8 Haziran’da Karşıyaka’da yaşandı. Taksi şoförü Can Özdel (28), aracına aldığı yolcuları Nergiz Goncalar Camii yakınlarında indirdikten sonra mesaisine devam etti. Bir süre sonra yanlarında bulunan yüksek değerli teknolojik ürünleri bulamayan yolcular, durumu İzmir Şoförler ve Otomobilciler Esnaf Odası Haber Merkezi’ne bildirdi.
İhbar üzerine başlatılan çalışmada, yolcuların Can Özdel’in kullandığı taksiyle seyahat ettiği belirlendi. Oda yetkililerinin ulaştığı Özdel, ilk kontrolde araç içerisinde herhangi bir eşya göremediğini ifade etti. Ancak daha sonra bagajı kontrol ettiğinde unutulan eşyaları fark ederek durumu haber merkezine bildirdi.
Eşyalar eksiksiz teslim edildi
Yolcularla iletişime geçen Özdel, araçta unutulan oyun konsolu, bilgisayar, tablet ve sırt çantasını eksiksiz şekilde sahiplerine teslim etti. Davranışıyla takdir toplayan genç taksici, İzmir Şoförler ve Otomobilciler Esnaf Odası tarafından plaketle ödüllendirildi.
“Güzel bir vatandaşlık örneği sergiledi”
İzmir Şoförler ve Otomobilciler Esnaf Odası Başkanı Erkan Özkan, yaşanan olayın kentteki taksicilerin hizmet anlayışını yansıttığını belirterek,
“Daha önce İzmir'de yaşlı bir teyze evini bulamamıştı, taksici arkadaşımız alıp evine götürmüştü ve karşılığında hiçbir bedel talep etmemişti. Burnu kanayan bir çocuğumuzu da taksi şoförü kardeşimiz hızlı bir şekilde adeta bir ambulans görevi görerek hastaneye yetiştirmişti. Bu olaylar İzmir'deki taksiciliğin kalitesini gösteriyor. Bir eğitim seferberliği başlatmıştık. Bu eğitimin meyvelerini almış oluyoruz. Can kardeşimiz de Karşıyaka'daki durağında müşteri beklerken bir telefon geliyor. Telefona karşılık adrese gidiyor. Müşteriyi oradan alıyor. Müşteri daha sonra can kardeşimizi arayıp ‘arabada malzeme unuttuğunu' söylüyor. İlk başta araç koltuğunda eşyaları göremiyor. Fakat daha sonra bagajdan bir eşya almaya kalkarken, malzemelerin bagajda olduğunu fark ediyor. Maddi değeri yüksek elektronik eşyaların bagajda kaldığını görüyor. Müşteriye ulaşıp durumu anlatıyor ve malzemeleri teslim ediyor. Güzel bir vatandaşlık örneği sergiliyor” dedi.
Taksi plakası uyarısı
Vatandaşların kayıp eşya durumlarında plaka bilgisinin önemine dikkat çeken Özkan, “Müşteri, bindiği aracın plakasını haber merkezimiz aracılığıyla sistemden belirliyor. Bu sayede kayıp eşyaların bulunması ve diğer olayların çözülmesinde oldukça kolaylık sağlanmış oluyor. Vatandaşlarımız bindikleri taksilerin plakalarına bakmalılar. Plakayı tespit edememişler ve bir sorunla karşılaşmışlarsa, indikleri ve bindikleri yerlerin adreslerini ve saatini haber merkezimize bildirdiklerinde biz hangi araca bindiklerini tespit edebiliyoruz” ifadelerini kullandı.
“Bütün eşyaları eksiksiz teslim ettik”
Yaşadıklarını anlatan Can Özdel ise, “Aracıma yolcumuz bindi. Yolculuklarını gerçekleştirdiler ve araçtan indiler. Fakat aracın bagajında oyun konsolu, bilgisayar, tablet ve çocuğunun çantası kalmış. Yolcumuz indikten bir 15-20 dakika sonra oda haber merkezi tarafından tarafıma ulaşıldı. Koltuğa baktığımda bir şey göremedim. Bir eşya almak için aracın bagajını açtığımda eşyaların orada olduğunu gördüm ve haber merkezine bildirdim. Yolcumuzla iletişime geçtik.
Yolcumuzun bütün eşyalarını eksiksiz bir şekilde kendisine teslim ettik. Şoförler odamızın başlatmış olduğu eğitim seferberliği sayesinde eğitimlerimizi aldık. Oda, bizlerin gelişmesi için elinden gelen her şeyi yapıyor” diye konuştu.
