Starbucks, Kuzey Amerika’daki tüm maaşlı çalışanlarına bu yıl yalnızca yüzde 2 zam yapacağını açıkladı. Şirketin kararı, geçmişte yöneticilerin takdirine bırakılan maaş artışlarından farklı olarak tüm çalışanları kapsamasıyla öne çıkıyor.
ZAM TÜM ÇALIŞANLARI KAPSIYOR
Maaş artışı, üretim ve dağıtım sektöründeki çalışanların yanı sıra mağaza müdürleri gibi perakende sektöründeki maaşlı çalışanları da kapsıyor. Çalışanlar, yüzde 2’lik artış karşısında şaşkınlıklarını dile getirdi.
MALİYETLER KONTROL ALTINDA
Şirket yönetimi, maliyetlerin karşılanabilmesi için yöneticilerden harcamaları kontrol altında tutmalarını istedi. Bir Starbucks sözcüsü, müşterilerin yapılan yatırımların yarattığı farkı “görüp hissettiklerini” belirtti.
İBREYİ TERSİNE ÇEVİRME HAMLESİ
Starbucks, son altı çeyrektir devam eden mağaza içi satış düşüşünü durdurmak için kapsamlı bir dönüşüm sürecine girdi. İcra Kurulu Başkanı Brian Niccol, kafeleri daha misafirperver hâle getirmek, menüyü yenilemek, mağazalara daha fazla personel eklemek ve sipariş süreçlerini kolaylaştıracak teknolojiler geliştirmek için adımlar attıklarını açıkladı.
Geçen mali yılda şirketin zayıf performansı nedeniyle çalışanlar ikramiyelerinin yalnızca yüzde 60’ını alabilmişti.
