Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2026 yılına ilişkin Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarını açıkladı. Araştırmada girişimlerin internet bağlantı hızları, sanal medya, e-satış, bulut bilişim ve bilişim teknolojileri güvenliğine ilişkin veriler yer aldı.
Girişimlerin yüzde 92,7'si sabit internet kullandı
En az 10 çalışanı bulunan girişimlerin yüzde 92,7'si 2026 yılında internete erişimde sabit hat internet bağlantısı kullandı.
Sabit hat internet bağlantısı kullanan girişimlerin yüzde 47,1'inin en yüksek bağlantı hızının 100 megabitten az, yüzde 43,7'sinin 100-999 megabit, yüzde 9,2'sinin ise 1 gigabit ve üzeri olduğu görüldü. Böylece 100 megabit ve üzeri bağlantı hızına sahip girişimlerin oranı yüzde 52,9 olarak gerçekleşti.
Sanal medya kullanımı yüzde 57,7'ye yükseldi
Sanal medya uygulamalarını kullanan girişimlerin oranı 2025 yılında yüzde 55,2 iken, 2026 yılında yüzde 57,7'ye çıktı.
Çalışan sayısına göre bu oran 10-49 çalışanı olan girişimlerde yüzde 55, 50-249 çalışanı olan girişimlerde yüzde 68,4, 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde ise yüzde 86,6 oldu.
Ekonomik faaliyetlere göre sanal medya kullanımının en yüksek olduğu alan yüzde 93,9 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri oldu. Bunu yüzde 83,1 ile finans ve sigorta, yüzde 81,1 ile bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımı takip etti.
En düşük oranlar ise yüzde 40,7 ile inşaat, yüzde 42,7 ile ulaştırma ve depolama ve yüzde 56,9 ile idari ve destek hizmet faaliyetlerinde görüldü.
E-satış yapan girişimlerin oranı yüzde 17,1
İnternet veya Elektronik Veri Alışverişi (EDI) yoluyla satış yapan girişimlerin oranı 2024 yılında yüzde 13,6 iken, 2025 yılında yüzde 17,1'e yükseldi.
Çalışan sayısı büyüklük grubuna göre e-satış yapan girişimlerin oranı 10-49 çalışanı olanlarda yüzde 16,4, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 18,3, 250 ve üzeri çalışanı olanlarda ise yüzde 29,7 olarak gerçekleşti.
E-satışta ilk sırada konaklama ve yiyecek hizmetleri var
Ekonomik faaliyetlere göre e-satış yapan girişimlerin oranının en yüksek olduğu alan yüzde 43,3 ile konaklama ve yiyecek hizmeti faaliyetleri oldu.
Bu alanı yüzde 25,4 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri, yüzde 23,7 ile toptan ve perakende ticaret faaliyetleri izledi.
Bilişim uzmanı istihdamı arttı
Bilişim sistemleri ve uygulamalarının kurulması, işletilmesi ve geliştirilmesi süreçlerinde görev alan bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanı istihdam eden girişimlerin oranı 2026 yılında yüzde 15,2 oldu. Bu oran 2024 yılında yüzde 13,4 olarak kaydedilmişti.
Bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanı istihdam eden girişimlerin oranı 10-49 çalışanı olanlarda yüzde 10,8, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 29,8, 250 ve üzeri çalışanı olanlarda ise yüzde 73,3 oldu.
Girişimlerin yüzde 6,4'ü 2025 yılında en az bir bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanını işe aldı veya almayı denedi. 2023 yılında bu oran yüzde 6 olarak gerçekleşti. İşe alan veya almayı deneyen girişimlerin yüzde 31,7'si 2025 yılında işe alım sürecinde güçlük yaşadığını belirtti.
Ücretli bulut bilişim kullanımı yüzde 20,2
Ücretli bulut bilişim kullanım oranı 2026 yılında yüzde 20,2 oldu.
Bu oran 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde yüzde 57'ye ulaştı. Söz konusu oran 50-249 çalışanı olan girişimlerde yüzde 33,3, 10-49 çalışanı olan girişimlerde ise yüzde 16,7 olarak gerçekleşti.
Ekonomik faaliyetlere göre ücretli bulut bilişim hizmeti kullanımının en yüksek olduğu alanlar yüzde 55,2 ile telekomünikasyon, programlama ve bilişim faaliyetleri, yüzde 46,3 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri ve yüzde 43,2 ile bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımı oldu.
En düşük oranlar ise yüzde 10,8 ile inşaat, yüzde 12,6 ile konaklama ve yiyecek hizmeti ve yüzde 16 ile ulaştırma ve depolama faaliyetlerinde görüldü.
Güvenlik önlemi alan girişimlerin oranı yüzde 83'e çıktı
Bilgi ve iletişim teknolojileri sistemlerinde herhangi bir güvenlik önlemi alan girişimlerin oranı 2024 yılında yüzde 76 iken, 2026 yılında yüzde 83 oldu.
Çalışan sayısına göre güvenlik önlemi alan girişimlerin oranı 10-49 çalışanı olanlarda yüzde 81,2, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 90,5, 250 ve üzeri çalışanı olanlarda ise yüzde 97,2 olarak gerçekleşti.
Girişimlerin yüzde 9,4'ü 2025 yılında bilgi ve iletişim teknolojileri güvenliği ihlal olaylarından en az birini yaşadığını beyan etti. Bu oran 10-49 çalışanı olan girişimlerde yüzde 9,3, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 10,2, 250 ve üzeri çalışanı olanlarda ise yüzde 8,4 oldu.
Güvenlik ihlali yaşayan girişimlerin yüzde 6,4'ü dışarıdan gelen saldırılar nedeniyle bilgi ve iletişim teknolojileri hizmetlerine erişememe, yüzde 5,6'sı kötü amaçlı yazılım veya yetkisiz erişim nedeniyle veri kaybı veya bozulması, yüzde 5,3'ü ise izinsiz girişler, dolandırıcılık, oltalama saldırıları veya girişim çalışanlarının kasıtlı eylemleri nedeniyle veri gizliliğinin ihlali olayını yaşadı.
