Küresel danışmanlık firması PwC'nin yayımladığı "Efsane Cuma Dosyası 2025" araştırması, Türk tüketicisinin Kasım ayındaki büyük indirim dönemine (Black Friday) yönelik harcama alışkanlıklarını ve dijital araç kullanımını gözler önüne serdi. Araştırmanın çarpıcı sonucu, Türk tüketicisinin harcama planında Avrupa ortalamasını geçmesi oldu. Bu dönemde sadece harcama iştahı artmakla kalmadı, aynı zamanda alışveriş süreçlerinde yapay zekâ (YZ) kullanımı konusunda da Türkiye, Avrupa ülkelerine fark attı.
Türk tüketicisinin harcama planı Avrupa'yı solladı
PwC araştırmasına göre, Türk tüketicisi 2025 yılı Kasım ayı indirimleri için ortalama 320 Euro harcama yapmayı planlıyor. Bu rakam, Avrupa genelindeki ortalama harcama planı olan 268 Euro'nun oldukça üzerinde yer alıyor.
Harcama farkının bu denli yüksek olması, Türk tüketicisinin indirim dönemlerine gösterdiği yoğun ilgiyi ve bu dönemi önemli bir tasarruf/alımları erteleme fırsatı olarak görme eğilimini gösteriyor.
Alışverişte yapay zekâ kullanımında Türkiye önde
Dijitalleşen alışveriş süreçlerinde yapay zekânın kullanımı hızla yaygınlaşırken, Türkiye bu alanda Avrupa'daki rakiplerinden daha hızlı bir adaptasyon sergiledi.
-
Türkiye'de YZ Kullanımı: Yüzde 13
-
Avrupa Ortalaması: Yüzde 9
Bu istatistik, Türk tüketicisinin kişiselleştirilmiş ürün önerileri, otomatik fiyat karşılaştırmaları ve chatbot destekli hizmetler gibi yapay zekâ tabanlı alışveriş deneyimlerine olan merakının ve güveninin yüksek olduğunu gösteriyor.
Efsane Cuma’nın en çok talep gören kategorileri neler oldu?
Tüketicilerin indirim döneminde en çok hangi kategorilere yöneleceği de araştırma kapsamında belirlendi. Giyim sektörü, açık ara farkla listenin başında yer aldı.
-
Yetişkin Giyim: Yüzde 52
-
Elektronik: Yüzde 36
-
Diğer Kategoriler: Moda ve teknolojinin ardından kişisel bakım ürünleri ve ev eşyaları gibi kategoriler takip etti.
Yüzde 52'lik taleple giyim kategorisinin liderliği, tüketicilerin mevsimsel geçiş ihtiyaçlarını indirim dönemine sakladığını gösterirken, elektronik ürünlerin yüzde 36'lık payı da teknolojik yeniliklere olan ilginin devam ettiğini ortaya koydu.
