Son dönemde koleksiyonerler ve sosyal medya kullanıcıları arasında büyük ilgi gören Labubu oyuncakları, sahte satış ilanlarıyla dolandırıcıların odağı haline geldi. Dijital Pazarlama Okulu Kurucusu Yasin Kaplan, sosyal medyada hızla yayılan bu dolandırıcılık yöntemlerine karşı kullanıcıları uyararak dijital farkındalığın önemine dikkat çekti.
Kaplan, “Son dönemde sosyal medyada Labubu satışı üzerine açılan sahte mağaza ve profil sayılarında ciddi artış yaşanıyor. ‘Labubu satıyorum’ diyerek dolandırıcılık yapan kişiler, kullanıcılardan güven oluşturup para koparmak veya kişisel bilgileri ele geçirmek için çeşitli yöntemler uyguluyor. Özellikle sponsorlu reklamlar kullanılarak Z kuşağını hedefleyen Instagram, TikTok ve Facebook’ta açılan sahte sayfalar, gerçeğinden ayırt edilmesi zor profiller ve piyasa değerinin çok altındaki ilanlarla kullanıcıları tuzağa düşürmeye çalışıyor. Tüketiciler, fiyatın cazibesine kapılmadan, satıcının güvenilirliğini mutlaka sorgulamalı” dedi.
RİSKLER ARTTI
Labubu oyuncaklarına olan yoğun ilginin sahte satış siteleri, kopya ürünler ve kapora dolandırıcılıkları gibi riskleri artırdığını vurgulayan Kaplan, dikkat edilmesi gereken noktaları şöyle sıraladı: “Öncelikle satıcının hesap güvenilirliği incelenmelidir. Kullanıcı adı, profil fotoğrafı, biyografi bilgileri ve hesap açılış tarihi satıcının kimliği hakkında fikir verir. Yeni açılmış, hiç gönderisi olmayan veya kişisel bilgi içermeyen profiller genellikle risklidir. Satış ilanlarındaki ürün fotoğrafları ve açıklamalar da dikkatle incelenmelidir. Gerçek çekim fotoğraflar yerine internetten alınmış stok görseller kullanan hesaplar güvenilir olmayabilir. Ürün fiyatının piyasa ortalamasının çok altında olması, son bir adet veya hemen tükeniyor gibi aciliyet vurguları dolandırıcılık ihtimalini artırır. Gönderi altındaki yorumlar ve hesap etkileşimleri de oldukça önemlidir. Kullanıcı yorumları, ürünle ilgili paylaşımlar ve olumlu geri bildirimler satıcının güvenilirliğini artırırken; sahte profillerden gelen kısa, tekrarlayan yorumlar risk oluşturabilir. Takipçi profilleri de incelenerek bot hesaplar kolayca fark edilebilir. Satıcının verdiği iletişim bilgileri, telefon numarası, IBAN veya ödeme yöntemleri mutlaka kontrol edilmelidir. IBAN’ın satıcının adıyla uyuşup uyuşmadığı ve aynı bilgilerin farklı dolandırıcılık şikayetlerinde geçip geçmediği araştırılabilir. Kapora talebi, yalnızca havale veya EFT yöntemiyle ödeme istenmesi gibi durumlar dikkatle değerlendirilmelidir. Ayrıca satıcının geçmişine dair bilgiler, şikayet platformları, forumlar ve koleksiyoner gruplarındaki yorumlar üzerinden araştırılabilir. Google Görsel Arama ile kullanılan fotoğrafların başka ilanlarda yer alıp almadığı da kontrol edilebilir.”
Ailelere de önemli görev düştüğünü belirten Kaplan, şu uyarılarda bulundu: “Dolandırıcılık yöntemlerinde özellikle çocuklar hedeflendiği için bu konuda ailelere önemli görevler düşüyor. Dolandırıcılar, çocuklardan ödeme yapmak amacıyla kullanıcıların kişisel bilgilerini, kimlik numaralarını, adreslerini, telefon numaralarını ve kredi kartı bilgilerini talep edebilir. Bu tür bilgiler kesinlikle sosyal medya üzerinden paylaşılmamalıdır. Çocuklara, sosyal medyada gördükleri ilanlara güvenmemeleri gerektiği anlatılmalı ve herhangi bir alışveriş talebinde mutlaka ebeveynlerinden onay almaları gerektiği öğretilmelidir. Aileler, alışverişlerini güvenilir siteler, markaların resmi hesapları ve bilinen e-ticaret platformları üzerinden yapmalı, sosyal medyada karşılaştıkları şüpheli ilanları ise ilgili platformlara bildirmelidir. Bu sayede hem kendi bilgilerini koruyabilirler hem de çocuklarını dijital dolandırıcılık risklerinden uzak tutabilirler.”
