Çin merkezli popüler e-ticaret platformu Temu, Avrupa Birliği'nin radarına takıldı. Avrupa Komisyonu, Dijital Hizmetler Yasası’na (DSA) aykırı uygulamalar nedeniyle Temu hakkında başlattığı soruşturmayı derinletti. Platformun tüketici güvenliği konusundaki ihmalleri, yasadışı ürün satışı ve yanıltıcı içerikleri AB'nin dijital denetim mekanizmalarını harekete geçirdi.
Komisyonun açıklamasına göre, Temu’nun geçtiğimiz yıl sunduğu risk değerlendirmesi “yetersiz” ve “yanıltıcı” olarak nitelendirildi. Özellikle bebek oyuncakları ve elektronik ürünler gibi kullanıcı sağlığını doğrudan etkileyen ürünlerin güvenlik testlerini geçmeden satışa sunulması, Avrupa’daki tüketici güvenliği standartlarını tehdit eder boyutta. Test alımları, bu ürünlerin AB vatandaşlarına kolayca ulaşabildiğini ortaya koydu.
AB KOMİSERİNDEN NET MESAJ: GÜVENLİK PAZARLIK KONUSU DEĞİL
AB’nin Dijitalleşmeden Sorumlu Komiseri Henna Virkkunen, Temu’nun kullanıcı güvenliği risklerini ciddiyetle değerlendirmediğini belirterek, Avrupa pazarında güvenlik standartlarından taviz verilmeyeceğini vurguladı. Komiser, “Tüketici güvenliği tartışmaya açık değildir” diyerek platformlara yönelik denetimlerin süreceğini bildirdi.
TEMU’DAN SAVUNMA VE İŞ BİRLİĞİ VURGUSU
Gelişmelerin ardından Temu’dan yapılan resmi açıklamada, Avrupa Komisyonu ile tam iş birliği içinde olunduğu ifade edildi. Şirket, yürütülen süreçte savunma hakkını kullanacağını ve belirlenen eksiklikleri gidermeye yönelik taahhütlerde bulunacağını duyurdu.
PLATFORMDA SAHTE İNDİRİM VE YORUM İNCELEMESİ DE SÜRÜYOR
Komisyonun dikkat çektiği bir diğer başlık ise kullanıcıları platformda daha fazla tutmak için uygulandığı iddia edilen “bağımlılık yaratan tasarım” unsurları. Ayrıca, sahte ürünlerin yanı sıra yapay olarak oluşturulan indirim kampanyaları ve sahte yorumlar da DSA çerçevesinde inceleme altında. Bu durum, dijital pazarlarda şeffaflık ve dürüstlük ilkeleri açısından ciddi bir ihlal anlamına geliyor.
CİDDİ CEZALAR YOLDA OLABİLİR
Avrupa Komisyonu’nun taleplerini karşılamaması halinde Temu, küresel cirosunun yüzde 6’sına kadar para cezası ile karşı karşıya kalabilir.
