Popüler sosyal medya platformu Instagram’da kullanıcılar çeşitli nedenlerle hesaplarını geçici olarak dondurabiliyor. Peki, hesabını donduranlar, Instagram’ı tekrar nasıl aktif hale getirebilir? Hesabını dondurup yeniden kullanmak isteyenlerin en çok merak ettiği soruların yanıtları burada!
INSTAGRAM HESABI NASIL DONDURULUR?
Instagram hesabını dondurmak oldukça basit. Bilgisayar üzerinden Instagram’a giriş yapıp “Profili Düzenle” bölümüne giriyorsunuz. Sayfanın en altında “Hesabımı geçici olarak kapat” seçeneğini göreceksiniz. Burada hesabı neden kapattığınız sorulur, bu nedenlerden herhangi birini seçip şifrenizi girdikten sonra hesabınızı geçici olarak kapatabilirsiniz.
DONDURULAN HESAP NASIL GERİ AÇILIR?
Hesabınızı dondurduktan sonra tekrar kullanmak isterseniz, tek yapmanız gereken kullanıcı adı ve şifrenizle Instagram’a giriş yapmak. Ancak bazen “kullanıcı bulunamadı” veya “hatalı şifre” gibi uyarılarla karşılaşabilirsiniz. Bunun sebebi, Instagram sisteminin hesabınızı henüz tam olarak aktif hale getirmemiş olmasıdır.
Bu durumda panik yapmanıza gerek yok. Instagram hesabınızı dondurduktan sonra tekrar açmak için genellikle 24 ila 48 saat arasında beklemeniz gerekir. Bu süre sonunda kullanıcı adı ve şifrenizle hesabınıza sorunsuzca erişebilirsiniz.
ŞİFREMİ UNUTTUM, HESABIMI NASIL GERİ ALIRIM?
Eğer hesabınızı uzun süre dondurduysanız ve şifrenizi unuttuysanız, yeniden şifre belirlemek için Instagram bazı doğrulama süreçleri uyguluyor. Bu süreçlerde hesabın size ait olduğunu kanıtlamak için sizden güncel bir fotoğraf talep edilebilir.
Fotoğraf gönderildikten sonra Instagram ekibi hesabınızı inceler ve onay verir. Hesabınız onaylandıktan sonra tekrar erişim sağlayabilirsiniz. Bu işlemin sonucuna dair bilgilendirme e-posta yoluyla yapılır.
HESABIMI DONDURUP TEKRAR DONDURABİLİR MİYİM?
Instagram, kullanıcıların hesabı sık sık açıp kapatmaması için bazı kısıtlamalar getiriyor. Hesabınızı dondurduktan sonra tekrar dondurabilmek için 1 hafta beklemeniz gerekiyor. Bu sayede hesabınızı dondurma işlemini daha kontrollü yapabilirsiniz.
TAKİPÇİLERİM NE OLUR?
Hesabınızı dondurup yeniden açtığınızda takipçi sayınızda herhangi bir azalma olmaz. Hesabınız olduğu gibi kalır, sadece erişiminiz geçici olarak kısıtlanmış olur.
