Tekerlekli sandalye kullanıcıları için küçük bir teknik arıza, sosyal yaşamdan tamamen kopmak anlamına gelebiliyor. İzmir Büyükşehir Belediyesi, engelli yurttaşların "elim ayağım" dediği araçları için Konak’ta kurduğu Tekerlekli Sandalyeler Bakım Onarım İstasyonu ile bu soruna kökten çözüm sunuyor. Tamamen ücretsiz olan bu hizmetle, 2025 yılı boyunca yaklaşık bin yurttaşın ulaşım engeli ortadan kaldırıldı.
Engelli Çalışmaları Şube Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren merkez, yalnızca bir tamirhane değil, aynı zamanda bir "yol yardım" ünitesi gibi çalışıyor. Yolda kalan veya sandalyesi arızalanan yurttaşlar, belediyeye ulaştıkları anda ekipler tarafından bulundukları noktadan alınarak merkeze getiriliyor.
Mağduriyet Yaşanmaması İçin Yedek Sandalye Desteği
İstasyonun en dikkat çeken özelliklerinden biri, tamir süreci boyunca sunulan ikame araç desteği. Sandalyesi onarıma alınan yurttaşlara, günlük yaşamlarının aksamaması için geçici olarak ücretsiz yedek tekerlekli sandalye veriliyor.
Merkezin sunduğu temel hizmetler şunlar:
-
Ücretsiz mekanik bakım ve onarım.
-
Akülü sandalyeler için hızlı şarj noktası.
-
Arıza durumunda adresten alım ve adrese teslim.
-
Yedek parça temini ve teknik destek.
"Sandalyelerimiz Bizim Ayakkabımız Gibi"
Hizmetten faydalanan Seval Bağzıklı, merkezin önemini şu sözlerle anlatıyor: "Bu sandalyeler bizim ayakkabımız gibi. Burası da sandalyelerimizin hastanesi. Yolda kaldığımızda belediyenin bizi alıp buraya getirmesi ve yedek sandalye vermesi büyük bir nimet."
Bir diğer kullanıcı Murat Yıldırım ise özel firmalardaki maliyetlere dikkat çekerek, "Dışarıda parça bulmak zor ve maliyetli. Burada iki günde tamir edilip teslim ediliyor ve hiçbir ücret talep edilmiyor" diyor.
İletişim Bilgileri
Yolda kalan veya bakım yaptırmak isteyen yurttaşlar şu kanallar üzerinden destek isteyebilir:
-
Doğrudan Hat: 0232 293 98 24
-
HİM: 153 (Hemşehri İletişim Merkezi)
