İşitme Engelliler Haftası kapsamında erişilebilir hizmetlerin önemine dikkat çekilirken, İzmir Büyükşehir Belediyesi sağır ve işitme engelli yurttaşların kent yaşamına eşit ve bağımsız katılımını destekleyen çalışmalarını sürdürüyor.
Belediyenin Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı Engelli Çalışmaları Şube Müdürlüğü Türk İşaret Dili Birimi bünyesinde hizmet veren Sessiz Destek Çözüm Merkezi, sağlık hizmetlerinden kamu kurumlarındaki işlemlere kadar farklı alanlarda iletişim desteği sağlıyor.
İşitme engelli ve sağır yurttaşlar, merkez aracılığıyla Eşrefpaşa Hastanesi’nden randevu oluşturabiliyor. Muayene sırasında ise yüz yüze Türk İşaret Dili tercüman desteğinden yararlanabiliyor. Farklı kamu kurumlarında yürütülen işlemlerde de görüntülü ve yüz yüze tercümanlık hizmeti sunuluyor.
Hizmetlere işaret dili desteği
İzmir Büyükşehir Belediyesi, iletişim desteğinin yanı sıra sağır ve işitme engelli yurttaşlara yönelik farklı hizmetler de sunuyor. Su faturası indirimi, ücretsiz ulaşım, sosyal yardım, işitme cihazı desteği, sağlık taramaları, nikâh işlemlerinde tercüman desteği ile kurs ve eğitimler bu hizmetler arasında yer alıyor.
Destekli İstihdam Ofisi aracılığıyla iş arayan sağır ve işitme engelli yurttaşlara da destek sağlanıyor. Yurttaşlar ayrıca kentle ilgili kararların görüşüldüğü meclis toplantılarını Türk İşaret Dili çevirisiyle takip edebiliyor.
“Erişilebilir hizmetlere yüksek puan veriyorum”
Belediyenin sağır ve işitme engelli yurttaşlara yönelik hizmetlerinden yararlanan Belgen Gündüz, sunulan desteklerin günlük yaşamını kolaylaştırdığını belirtti.
Gündüz, “İzmir Büyükşehir Belediyesi’nden çok memnunum. Örneğin engelli ulaşım kartı için çevirmen eşliğinde başvuruda bulundum ve kısa sürede kartımı alabildim. Ulaşımdan ücretsiz yararlanıyorum. Eşrefpaşa Hastanesi’nden Sessiz Destek Merkezi üzerinden randevu alabiliyorum ve doktorla yüz yüze iletişim kurmak için çevirmen desteği alabiliyorum. Su faturasında indirimden yararlanıyorum. Ayrıca işsizlik sorunu yaşadığımda Destekli İstihdam Merkezi’nden yine çevirmen eşliğinde destek alıyorum. Bu hizmetlere çok yüksek bir puan verebilirim. Özellikle çevirmenler, hayatımı çok daha erişilebilir kılıyor. İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne, bütün desteklerinden dolayı teşekkür ediyoruz” dedi.
“Birlikte çalışmaya devam edeceğiz”
İzmir Büyükşehir Belediyesi Türk İşaret Dili Tercümanı Melek Uslular da sağır ve işitme engelli yurttaşların kent yaşamında ihtiyaç duyduğu desteğin önemine dikkat çekti.
Uslular, “İzmir Büyükşehir Belediyesi olarak sağır ve işitme engelli yurttaşımız evinden çıktığı andan itibaren her türlü destekten yararlanabiliyor. Erişilebilirliğin her noktaya ulaşabilmesi çok kıymetli. İzmir’de yaşayan tüm sağır ve işitme engelli yurttaşımızın yanındayız. Her zaman onlarla birlikte çalışmaya devam edeceğiz” diye konuştu.
