Türkiye'de e-ticaret hacminin rekor seviyelere ulaşmasıyla birlikte, Kasım indirimleri dönemindeki tüketici alışkanlıkları köklü bir değişime uğradı. Geleneksel olarak ürünlerin tükenme korkusuyla yapılan anlık alışveriş çılgınlığının yerini, artık "planlı satın alma stratejisi" alıyor. Bilinçli tüketiciler, indirimlerin en uygun anını yakalamak için "Kasım Sabrı" adı verilen yeni bir psikoloji sergilerken, ödemelerde ise BNPL (Şimdi Al, Sonra Öde) gibi yeni nesil finansal araçlara yöneliyor. Bu değişim, pazarlama ve e-ticaret sektöründeki tüm dinamikleri yeniden şekillendiriyor.
"Kasım Sabrı": İndirim avcılığının yeni psikolojisi
Tüketicilerin son yıllarda artan yanıltıcı indirim şikayetleri, alışveriş davranışlarını kökten değiştirdi. Artık anlık heyecana kapılmak yerine, stratejik avcılık ön planda.
-
Fiyat takibi alışkanlığı: Kaynaklar, tüketicilerin %60'ından fazlasının indirim döneminden önce ürünlerin son altı aydaki fiyat grafiğini kontrol ettiğini gösteriyor.
-
En iyi anı bekleme: Tüketiciler, indirim sezonunun ortalama son 2-3 gününü, yani satıcıların fiyatları daha da aşağı çekmesini veya ek kupon vermesini bekliyor. Bu durum, "Kasım Sabrı" olarak tanımlanıyor ve sepetlerin son anda tamamlanmasına neden oluyor.
BNPL popülaritesi: Ödemede yeni nesil çözüm
Yüksek alışveriş hacmine sahip Kasım indirimleri döneminde, özellikle yüksek fiyatlı teknoloji ve moda ürünlerinde BNPL (Şimdi Al, Sonra Öde) sistemlerinin kullanımı zirveye ulaşıyor.
-
BNPL'in tanımı: Tüketicinin ürünü hemen almasını sağlayan, ancak ödemesini faizsiz ve taksitli olarak ileri bir tarihe ertelemesini mümkün kılan yeni nesil ödeme çözümüdür.
-
Finansal etki: Küresel veriler, BNPL işlemlerinin Kasım indirim döneminde ortalama %25'e varan oranlarda arttığını ortaya koyuyor. Bu sistem, özellikle Z kuşağı için büyük sepet hacmine sahip alışverişlerde anlık bütçe baskısını azaltıyor.
Sepeti terk edeni geri getiren Remarketing gücü
"Kasım Sabrı" gösteren ve sepetine ürün ekleyip bekleyen kararsız tüketiciler, e-ticaret platformları için önemli bir hedef kitle haline geldi. Platformlar, bu kitleyi yakalamak için Remarketing (Yeniden Pazarlama) stratejilerine ağırlık veriyor:
-
Sepeti terk eden kullanıcılara, alışverişi tamamlama teşviki olarak son dakikada kişiselleştirilmiş ek indirimler veya ücretsiz kargo avantajları sunuluyor.
-
Fiyat düşüşleri, e-posta ve mobil uygulama bildirimleri yoluyla anlık olarak bildiriliyor ve böylece tüketicinin beklediği "en uygun an" işaretleniyor.
