Canva kullanıcıları son günlerde “Canva çöktü mü?”, “Canva neden açılmıyor?” ve “Canva’ya ne oldu?” sorularını sıkça dile getiriyor. Platforma giriş yapmaya çalışan birçok kişi, özellikle 500 Internal Server Error hatasıyla karşılaştığını ve tasarımlarına ulaşmakta güçlük çektiğini belirtiyor.
500 Internal Server Error ne anlama geliyor?
Sunucu taraflı beklenmedik hata
Kullanıcılara görünen 500 hata kodu, sunucu tarafında beklenmeyen bir problem yaşandığını gösteriyor. Bu durum genellikle şu teknik nedenlerle ortaya çıkabiliyor:
-
Sunucu yapılandırmasında beklenmedik hatalar
-
Veritabanı bağlantılarında sorun
-
Sunucu kaynaklarının tükenmesi
-
Yoğun trafik nedeniyle sistemin yanıt verememesi
Bu tür kesintilerde, sunucu altyapısını destekleyen CDN hizmetleri veya üçüncü taraf entegrasyonlardaki arızalar da kullanıcıların siteye giriş yapamamasına yol açabiliyor.
Canva neden açılmıyor?
Bazı kullanıcılar platforma hiç erişemezken bazıları sorunsuz şekilde oturum açabiliyor. Bu durum, sorunun tüm kullanıcıları etkilemediğini, kesintinin bölgesel, zamansal veya kullanıcı bazlı olabileceğini gösteriyor.
Sorun ne zaman başladı?
20 Ekim 2025 sabahında yoğun hata raporları paylaşıldı
Kullanıcılardan gelen bildirimlere göre 20 Ekim 2025’in erken saatlerinde hem web uygulamasında hem de mobil uygulamada “500: Sunucu Hatası” ile başlayan erişim problemleri gözlendi. Sorun yalnızca giriş ekranında değil, tasarımların açılması ve projelere erişim aşamalarında da yaşandı.
Canva’dan konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmış değil.
