Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğal gaz piyasasında faturalandırmadan bağlantı bedeline kadar pek çok alanda tüketici lehine düzenlemeye gitti. 12 Şubat'ta alınan ve Resmi Gazete'ye gönderilen kararla, özellikle ödeme kolaylığı ve sosyal destek alan vatandaşlara yönelik muafiyetler öne çıkıyor.
Ödeme Kolaylığı: Taksit Sayısı İki Katına Çıktı
Yeni düzenleme ile abone bağlantı bedelini kredi kartıyla ödemek isteyen tüketiciler için uygulanan 3 taksit sınırı 6 aya çıkarıldı. Bu değişiklikle, yeni abonelik süreçlerinde vatandaşların üzerindeki mali yükün takvim yılına daha esnek yayılması hedefleniyor.
Sosyal Destek Alanlara Güvence Bedeli Muafiyeti
Sosyal devlet anlayışı çerçevesinde alınan kararla; yaşlı aylığı ve sosyal yardım alan vatandaşlardan yeni aboneliklerde güvence bedeli talep edilmeyecek. Ayrıca ibadethaneler, cemevleri ve Kur'an kursları da bu muafiyet kapsamına dahil edildi.
Fatura Gecikmelerinde Tüketici Korunacak
Dağıtım şirketinden kaynaklanan hatalar nedeniyle sayaç okuma süresinin uzaması durumunda, biriken tüketim tutarı artık en az 4 fatura dönemine yayılacak. Eski uygulamada bu süre en fazla 2 fatura dönemi olarak uygulanıyordu. Ayrıca, fatura tutarı ve son ödeme tarihinin SMS ile bildirilmesi şirketler için zorunlu hale getirildi.
Teknolojik Altyapı ve Veri Güvenliği
EPDK, belirli bölgelerde uzaktan okuma ve akıllı ölçüm sistemlerinin kullanımının önünü açtı. Şirketlerin arşivlerini dijital ortama aktarması zorunlu tutulurken, afet durumlarında dağıtım şirketlerinin birbirlerine araç ve personel desteği vermesinin yasal altyapısı oluşturuldu.
