“Gaziemir’de Dijital Dönüşüm” temasıyla hayata geçirilen sistem sayesinde vatandaşlara zaman ve mekândan bağımsız, 7 gün 24 saat hizmet verilmesi hedefleniyor.
Belediye, teknolojiyi hizmet süreçlerine entegre ederek daha hızlı, şeffaf ve erişilebilir bir yönetim anlayışı sunmayı amaçlıyor. Online Başvuru ve Süreç Yönetim Sistemi ile imar, yapı ruhsatı ve yapı kullanma izin belgesi işlemleri tek bir dijital platformda toplandı. Böylece yapı sahipleri ve proje müellifleri, belediyeye gitmeden gaziemir.bel.tr üzerinden işlemlerini çevrimiçi gerçekleştirebiliyor.
İmar ve yapı işlemlerinde dijital kolaylık
Yeni uygulamayla mimari projelerin fiziki olarak teslim edilmesine gerek kalmayacak. Yapı ruhsatı süreçlerinin tüm aşamaları tamamen dijital ortamda yürütülebilecek ve tek bir A4 kâğıt dahi kullanılmadan tamamlanabilecek. İmar durumundan yapı kullanma izin belgesine kadar tüm işlemler sistem üzerinden sonuçlandırılabilecek.
Bu sayede vatandaşlar ozalit ve çıktı maliyetlerinden kurtulurken süreçler daha şeffaf ve izlenebilir hale geliyor. Belediyenin dijital arşivi otomatik olarak oluşturuluyor ve yapı projeleri belediye sunucularında ücretsiz saklanabiliyor. Elektronik imza ve mobil imza altyapısıyla desteklenen sistem, başvuruların hukuki geçerliliğini de güvence altına alıyor.
Atık yönetimi başvuruları da online
Sistem kapsamında kazı ruhsatı başvuruları internet üzerinden yapılabilecek. Ayrıca mobilya atığı, moloz ve inşaat yıkıntı atığı ile ev temizliği hizmetleri için başvurular da çevrimiçi alınacak. Böylece vatandaşlar belediyeye gelmeden başvurularını tamamlayabilecek, işlemler daha hızlı sonuçlandırılabilecek.
Tüm birimler kademeli olarak sisteme dahil edilecek
Dijital dönüşüm sürecinin önümüzdeki dönemde belediyenin tüm birimlerine yayılması planlanıyor. Fen İşleri hizmetleri, sosyal yardım başvuruları, evlendirme işlemleri ile iş yeri açma ve çalışma ruhsatı başvurularının da kısa süre içinde online platform üzerinden sunulması hedefleniyor.
Belediyenin hizmetlerini daha erişilebilir hale getirmek için teknolojinin sağladığı yeniliklerden faydalandıklarını ifade eden Gaziemir Belediye Başkanı Ünal Işık, “Hayata geçirdiğimiz bu dijital dönüşüm yalnızca teknolojik bir yatırım değil; vatandaşımıza verdiğimiz değerin, şeffaf, hızlı ve yenilikçi belediyecilik anlayışımızın en son örneğidir. Hemşehrilerimizin zaman kaybetmeden ve gereksiz bürokrasiyle karşılaşmadan işlemlerini yapabilmesini önemsiyoruz. Yeni sistemle imar ve yapı süreçlerini daha erişilebilir, daha izlenebilir ve daha güvenli hale getirdik. Kâğıt kullanımını ortadan kaldırarak hem çevreyi koruyor hem de vatandaşlarımızın hizmetlerimize kolayca ulaşmalarını sağlıyoruz. Amacımız; teknolojiyle hizmetlerimizi daha erişilebilir kılan, yurttaş memnuniyetini merkeze alan ve yenilikçi bir belediyecilik anlayışını kalıcı hale getirmektir” dedi.
