Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı İzmir Bölge Müdürlüğü tarafından Konak ve Gaziemir belediyelerinde görev yapan personele yönelik bilgilendirme seminerleri düzenlendi. 23-26 Ekim 2026 tarihlerinde gerçekleştirilen programlarda CİMER başvuru süreçleri, medya okuryazarlığı, davranışsal bağımlılık ve dezenformasyonla mücadele konuları ele alındı.
İzmir Bölge Müdürlüğü Konferans Salonu’nda düzenlenen seminerlere, basın, halkla ilişkiler ve CİMER birimlerinde görev yapan yaklaşık 100 personel katıldı.
CİMER başvurularında doğru ve zamanında yanıt vurgusu
Programların açılış konuşmasını yapan Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı İzmir Bölge Müdürü Cengiz Kutlu Yüksel, kamu kurumları arasındaki iletişim ve koordinasyonun güçlendirilmesi, vatandaşlarla etkili iletişim kurulması ve dezenformasyonla mücadele kapsamında yürütülen çalışmalar hakkında bilgi verdi.
CİMER başvurularının doğru ve zamanında cevaplandırılmasının vatandaş memnuniyeti açısından önemine değinen Yüksel, dijital ortamlarda güvenilir bilgiye erişim, yanlış bilginin yayılmasının önlenmesi ve bilinçli teknoloji kullanımına yönelik farkındalığın artırılması gerektiğini belirtti.
Dijital bağımlılık ve bilgi güvenliği ele alındı
Seminerlerin ilk bölümünde sosyal medya ve teknoloji bağımlılığının yanı sıra dijital alışkanlıkların günlük yaşama etkileri ve bilinçli teknoloji kullanımı konuları işlendi.
Kişisel ve kurumsal bilgilerin korunması, güvenli internet kullanımı ve güvenilir bilgi kaynaklarına ulaşma konularında da katılımcılara bilgi aktarıldı. Haber, görsel ve diğer dijital içeriklerin doğruluğunun teyit edilmesinin önemi vurgulanırken kamu kurumlarının iletişim faaliyetlerinde güvenilir bilgi paylaşımının gerekliliğine dikkat çekildi.
CİMER başvurularının değerlendirilme süreci anlatıldı
Programın ikinci bölümünde ise Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden yapılan başvuruların değerlendirilmesi, ilgili birimlere yönlendirilmesi ve yasal süreler içinde cevaplandırılmasına ilişkin usul ve esaslar anlatıldı.
Vatandaşlarla etkili iletişim kurulması ve başvuruların doğru şekilde sonuçlandırılması üzerinde durulan seminerlerde, personelin uygulamada karşılaştığı sorunlar da değerlendirildi. Katılımcılar, çözüm önerileri hakkında görüş alışverişinde bulundu.
Amaç hizmet kalitesini ve dijital farkındalığı artırmak
Seminerlerle belediye personelinin CİMER başvurularına ilişkin bilgi ve uygulama becerilerinin geliştirilmesi hedeflendi. Programların aynı zamanda vatandaşlara sunulan hizmetlerin etkinliğinin artırılmasına, dijital risklere yönelik farkındalığın güçlendirilmesine ve dezenformasyonla mücadelede kurumsal kapasitenin desteklenmesine katkı sağlaması amaçlandı.
