Türk Hava Yolları (THY), seyahat planı netleşmeyen yolcular için önemli bir adım attı. Şirketin resmi internet sitesinden yapılan açıklamaya göre, internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden alınan biletler, 24 saat içinde hiçbir kesinti uygulanmadan iade edilebilecek.
“SEYAHAT PLANINIZ NET DEĞİLSE İÇİNİZ RAHAT OLSUN”
THY'nin duyurusunda şu ifadelere yer verildi:
“İlk 24 saatte kesintisiz bilet iadesi; seyahat planınız kesin değilse içiniz rahat olsun. İnternet sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden aldığınız bileti 24 saat içinde kesintisiz iade edebilirsiniz.”
Yolcuların mağduriyet yaşamaması ve bilet alım kararlarını daha rahat verebilmesi için sunulan bu yeni uygulamanın, seyahat alışkanlıklarını olumlu yönde etkilemesi bekleniyor.
UYGULAMA KİMLERİ KAPSIYOR?
Yeni uygulama sadece THY’nin resmi internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden alınan biletler için geçerli. Farklı satış kanallarından alınan biletlerde, bu kolaylık şimdilik geçerli değil.
