Amerika’nın önde gelen havayolu şirketlerinden Southwest Airlines, kilolu yolcular için yeni bir uygulamayı hayata geçiriyor. 27 Ocak 2026’dan itibaren, koltuk kollarına sığmayan yolcuların ikinci bir koltuğu satın alması zorunlu olacak.
SERBEST KOLTUK SEÇİMİNE VEDA
Uzun yıllardır süregelen “serbest koltuk seçimi” uygulaması da son buluyor. Bundan böyle yolcular, numaralı koltuk sistemi üzerinden önceden yerlerini belirleyecek. Daha önce ek koltuk, uçuş öncesi veya havalimanında ücretsiz veya ücret iadesi ile alınabiliyordu. Ancak yeni düzenlemeye göre geri ödeme, sadece uçuş dolu değilse yapılacak.
Southwest yetkilileri:
"Ek koltuk uygulamasından yararlanacak yolcular rezervasyon sırasında ikinci koltuğu satın almak zorundadır"
SÜRPRİZ MASRAFLAR YOLCULARI BEKLİYOR
İkinci koltuğu önceden almayan yolcular, uçuş öncesi zorunlu olarak ek koltuk almak durumunda kalacak. Uçuş tamamen doluysa, yolcular bir sonraki sefere aktarılacak.
Orlando merkezli seyahat danışmanı Jason Vaughn karara sert tepki gösterdi:
"Bu düzenleme sadece kilolu yolcuları değil, tüm yolcuları olumsuz etkileyecek. Southwest artık müşteriyle bağını kaybetti"
DÜNYADA BENZER UYGULAMALAR
Air France: Fazladan koltuk alan yolculara, uçuş dolu değilse ücret iadesi yapılıyor.
United Airlines: Yolcu tek koltuğa sığmıyorsa, yanındaki koltuğu satın almak zorunda.
Lufthansa: Ekstra geniş yolcular için ikinci koltuk öneriliyor ama zorunlu değil.
Hawaiian Airlines: Güvenlik kemerini bağlayamayan veya koltuk kolları kapanmayan yolcular için ikinci koltuk şartı uygulanıyor.
