Ziraat Bankası'nın dijital ve fiziki işlem kanallarında dün gece başlayan teknik aksaklık devam ediyor. Mobil bankacılık uygulaması, ATM'ler, POS cihazları ve kartlı ödeme sistemlerinde yaşanan erişim sorunu nedeniyle kullanıcılar birçok bankacılık işlemini gerçekleştiremiyor.
Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak isteyen kullanıcılar ise "Geçici süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısıyla karşılaşıyor.
Vatandaşlar ve esnaf mağdur oldu
Sistemlerde yaşanan aksaklık nedeniyle bireysel müşteriler finansal işlemlerini gerçekleştiremezken, POS cihazları ve kartlı ödeme sistemlerinin çalışmaması işletmeleri de etkiledi. Ödeme almakta sorun yaşayan esnaf ile işlem yapamayan vatandaşlar, yaşadıkları mağduriyeti sosyal medya platformlarında paylaştı.
Resmi açıklama bekleniyor
Erişim sorununun neden kaynaklandığı ve sistemlerin ne zaman normale döneceğine ilişkin Ziraat Bankası tarafından henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Bankadan konuya ilişkin açıklama bekleniyor.
