İzmir Adnan Menderes Havalimanı, özel gereksinimli bireyler için seyahat deneyimini daha kapsayıcı hale getiren önemli bir adım attı. Havalimanında hayata geçirilen “Sessiz Oda” uygulaması, özellikle sese ve kalabalığa duyarlı bireylerin konforunu önceleyen özel bir alan olarak dikkat çekiyor.
TAV Havalimanları tarafından işletilen İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Sessiz Oda, otizm, Down sendromu ve serebral palsi tanısı bulunan bireylerin seyahat süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla tasarlandı. Gürültü, kalabalık ve yoğun uyaranların baskısı altında kalabilen özel yolcular için oluşturulan bu alan, uçuş öncesinde huzurlu ve kontrollü bir ortam sunuyor.
KONFOR VE ERİŞİLEBİLİRLİK ÖN PLANDA
Dış Hatlar Terminali’nin giden yolcu katında, hava tarafında konumlandırılan Sessiz Oda; konforlu oturma alanları, aktivite materyalleri, uçuş bilgi ekranları ve bireysel kullanım için küçük özel bir odadan oluşuyor. Aynı anda en fazla altı kişiye hizmet verecek kapasitede olan alan, özel gereksinimli her yolcunun bir refakatçisiyle birlikte kullanabileceği şekilde planlandı.
REZERVASYONLA HİZMET VERİYOR
Sessiz Oda’dan faydalanmak isteyen yolcuların, uçuş öncesinde 0232 455 00 00 / 4505 numaralı hattı arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek rezervasyon yaptırmaları gerekiyor. Bu sistem, alanın kontrollü şekilde ve amacına uygun olarak kullanılmasını sağlıyor.
TAV: “KAPSAYICI HİZMET ANLAYIŞIMIZIN BİR PARÇASI”
TAV Ege Genel Müdürü Erkan Balcı, uygulamanın sadece bir hizmet değil aynı zamanda kapsayıcı yaklaşımın bir parçası olduğunu belirterek, “Tüm yolcularımıza en iyi seyahat deneyimini sunmak önceliğimiz. Sessiz Oda ile özel gereksinimli bireylerin de seyahat süreçlerinde kendilerini rahat ve güvende hissetmelerini hedefliyoruz” dedi.
