QNB Finansbank çatısı altında faaliyet gösteren Enpara, QNB Group’un yeni iştiraki olan Enpara Bank A.Ş.’ye devrediliyor. Bu dönüşüm nedeniyle Enpara müşterilerini yakından ilgilendiren önemli bir değişiklik yapılacak.
12 EYLÜL’DEN İTİBAREN IBAN’LAR DEĞİŞECEK
Geçiş süreci 12 Eylül’de başlayacak. Bu tarihten itibaren müşterilerin hesap numaraları aynı kalacak ancak IBAN numaraları yasal zorunluluk nedeniyle değişecek.
Banka, sürece sayılı günler kala müşterilerine SMS göndererek bilgilendirmede bulundu.
90 GÜN OTOMATİK YÖNLENDİRME YAPILACAK
Değişim sonrası eski IBAN’lara yapılan EFT ve SWIFT transferleri 90 gün boyunca otomatik olarak yeni hesaplara aktarılacak.
Ancak bunun için müşterilerin Enpara Cep Şubesi veya internet şubesine giriş yaparak yönlendirme talimatı vermesi gerekiyor. Eğer bu talimat verilmezse, eski IBAN’a gönderilen paralar otomatik olarak yeni hesaba aktarılmayacak.
FAST VE HAVALE İŞLEMLERİNE DİKKAT
Banka ayrıca, FAST ve havale işlemlerinde hatalı IBAN bilgisi girildiğinde sistemin göndericiyi uyardığını ve bu işlemlerin otomatik reddedileceğini duyurdu. Bu nedenle verilecek yönlendirme talimatı yalnızca EFT ve SWIFT işlemlerini kapsayacak.
ÜCRETSİZ HİZMETLER DEVAM EDECEK
Devir süreci sonrasında Enpara’nın sunduğu hizmetlerde herhangi bir değişiklik olmayacak. Kredi kartları ömür boyu aidatsız olmaya devam edecek, EFT/FAST/havale işlemleri yine ücretsiz sunulacak.
