Ticaret Bakanlığı, kasım ayında gerçekleştirilen indirim kampanyalarına yönelik tüm reklam, tanıtım ve satış faaliyetlerinin titizlikle takip edileceğini açıkladı. Bakanlık, tüketiciyi yanıltan, gerçeğe aykırı veya aldatıcı nitelik taşıyan uygulamalara karşı gerekli idari yaptırımların gecikmeksizin uygulanacağını bildirdi.
Yapılan açıklamada, “İndirimli satış reklamları, Reklam Kurulu tarafından yakından izleniyor” denilerek, yılın en yoğun alışveriş dönemi olan kasım kampanyalarına ilişkin incelemelerin sürdüğü vurgulandı.
Bakanlık, hem tüketicileri hem de satıcıları uyardı
-
Satıcı ve sağlayıcılar, indirim başlangıç ve bitiş tarihlerini açıkça belirtmeli.
-
Gerçekte olandan fazla indirim yapılmış izlenimi oluşturacak ifadelerden kaçınılmalı.
-
“1 alana 1 bedava” veya “3 al 2 öde” gibi kampanyalarda koşullar açıkça ifade edilmeli.
-
Fiyatın geçerliliği süresi veya stok sınırı varsa, bu durum reklamlarda net şekilde belirtilmeli.
Tüketicilere de dikkatli olmaları çağrısında bulunan Bakanlık, alışveriş öncesinde ürünlerin gerçek fiyatlarını karşılaştırmalarını, satıcı hakkında ön inceleme yapmalarını ve güvenli ödeme sistemlerini (SSL, 3D Secure) tercih etmelerini tavsiye etti.
Açıklamada ayrıca, indirim kampanyalarıyla ilgili mağduriyet yaşayan vatandaşların, Reklam Kurulu başvuru sayfası üzerinden şikâyette bulunabileceği hatırlatıldı.
Ticaret Bakanlığı son olarak, “Tüketicilerin haklarının korunması, adil ve dürüst ticaretin sağlanması için denetimler kararlılıkla sürdürülecek” ifadelerine yer verdi.
